Em apenas dois dias, João Rôlo perdeu a mãe e o pai. Maria Cândida sofreu uma insuficiência respiratória e morreu no dia 7 de fevereiro. Com uma relação muito cúmplice com a mãe, que lhe transmitiu a paixão pela costura, João Rôlo reuniu forças e apoiou-se nos dois irmãos mais velhos para suportar a dor de perder a pessoa mais importante da sua vida.
Depois do funeral, na sexta-feira, dia 9, o costureiro refugiou-se no seu atelier, no centro de Lisboa, para manter a cabeça distraída. Inconsolável com a morte da companheira de mais de 60 anos de vida em comum, o pai de João Rôlo, José Moreira, regressou a casa, onde estava acompanhado por profissionais de enfermagem. Algumas horas depois, o costureiro recebeu uma mensagem da irmã, Fátima Rôlo, a avisar que o pai se tinha sentido mal e que o INEM tinha sido chamado. Uma insuficiência cardiorrespiratória acabou por ser fatal para o pai de João Rôlo.
A morte inesperada de José Moreira, cuja doença renal estava controlada, foi recebida com choque pelos filhos, netos e todos os familiares mais chegados.
“Nem tenho palavras para dizer o que sinto... após o funeral da minha querida mãe, o meu pai também quis regressar a casa com ela e partiu... mais uma estrela no céu”, escreveu a irmã do estilista, Fátima Rôlo, nas redes sociais, dando a conhecer a tragédia que se tinha abatido sobre a família.
“Muito emocionado e em choque”, foi desta forma que uma amiga do costureiro descreveu o estado emocional de João Rôlo, que, em apenas cinco dias, enterrou os dois progenitores.