Ao fim de três anos de luta e dois transplantes, a leucemia venceu. Ao início da tarde de dia 3 de setembro, Carmen Pinheiro despediu-se da vida, aos 7 anos. Encerra-se assim, sem final feliz, uma história que a Lux partilhou com os leitores desde o final de 2009. Ao longo deste tempo, acompanhámos a luta de Carmen e a esperança que os pais, Bela Nascimento e Paulo Pinheiro, sempre tiveram na recuperação plena da filha. Em especial, as grandes vitórias, como o momento em que encontrou um dador de medula óssea, em fevereiro de 2010, e que marcou o recomeço de uma nova vida. Ou a produção que fez para a Lux no último Natal, que, segundo a mãe, foi um dos momentos mais felizes da vida da Cazinha, como era carinhosamente tratada pela família. Nesse dia, em que nos mostrava como estava recuperada e o cabelo tinha crescido, Carmen brincou às manequins, vestiu e despiu várias peças de roupa e até quis dar autógrafos. Quem conheceu Carmen sabe que o sorriso e a alegria eram o seu cartão-de-visita. E é assim que os pais desejam preservar a memória da filha.
Na sua página de Facebook, que nos últimos três anos angariou milhares de amigos, a notícia da sua morte provocou uma enorme onda de consternação. Foram muitos os que ali quiseram deixar a sua palavra de apoio aos familiares e uma homenagem à menina que, carinhosamente, nesta conhecida rede social, todos gostavam de tratar por «princesa».